Nagrywanie rozmów

Centrala telefoniczna NCP

Centrala telefoniczna Slican NCP to platforma telekomunikacyjna IP o wydajności do 300 jednoczesnych rozmów i 20 połączeń video nawet dla 10.000 użytkowników. Doskonała jakość komunikacji i elastyczność systemu stanowią podstawy do projektowania bezpiecznych rozwiązań VoIP.

Aparat telefoniczny CTS-330

Slican CTS-330.CL jest telefonem systemowym dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami.

Telefon Slican VPS-840P

Telefon IP Slican VPS-840P to optymalna oferta zarówno dla użytkowników biznesowych i indywidualnych. Kolorowy wyświetlacz LCD z możliwością wyświetlania menu w trybie tekstowym lub w postaci funkcjonalnych ikon.

NCP PoE Switch

NCP - Switch to urządzenie spinające segmenty systemu Slican NCP. Może być wypasażony opcjonalnie w awaryjne zasilanie, co znacząco wpływa na bezawaryjność całego systemu łączności.

Telefon Slican VPS-802

Telefon IP Slican VPS-802 to ekonomiczna, uniwersalna oferta zarówno dla użytkowników biznesowych i indywidualnych.

Call Manager NCP - Serce systemu

Sprawne i wydajne działanie centrali telefonicznej Slican NCP zapewnia jednostka centralna - "Call Manager", która oferuje zunifikowaną komunikację niezależną od rodzaju wykorzystanego łącza

Blower S.C.

Nowoczesne i specjalistyczne rozwiązania telekomunikacyjne, informatyczne i elektroniczne. Wdrażamy nowoczesne technologie i doradzamy naszym klientom w doborze rozwiązania na miarę ich potrzeb.

‹ ›

Aplikacja przeznaczona jest do współpracy z systemem wbudowanego nagrywania rozmów EbdREC dla serwerów Slican (z wyjątkiem ITS IP PBX). Składa się z dwóch części, "serwera nagrań" czyli aplikacji RecordMAN.server, która umożliwia pobieranie nagrań z zasobów centrali i zapisywanie ich kopii na dysku komputera w sieci lokalnej, oraz "klienta" czyli aplikacji RecordMAN.client służącej do obsługi nagrań pobranych na lokalny komputer czyli wyświetlania szczegółowej historii połączenia oraz wyszukiwania konkretnych połączeń wg wielu kryteriów.

RecordMAN.server

Główne zadania

zapis ("zrzut") nagrań na twardy dysk HDD (magazyn)
udostępnianie nagrań zgodnie z uprawnieniami (serwer)

Aplikacja ta ma za zadanie pobieranie nagrań z nośnika istniejącego w centrali i składowanie ich na dysku twardym komputera w sieci lokalnej tworząc ich kopię. Ma to szczególne znaczenie w przypadku central, w których nośnikami są karty pamięci typu flash o ograniczonej pojemności. W przypadku central MAC-6400 może chodzić zarówno o kopiowanie na nośnik o większej pojemności jak i o wykonywanie kopii rezerwowych.

RecordMAN.client

Aplikacja do obsługi nagrań. Nie pobiera nagrań na dysk lokalny więc synchronizacja katalogów jest bardzo szybka. Polecenie odtworzenia nagrania powoduje skopiowanie pojedynczego pliku na dysk lokalny i jego odtworzenie. W zależności pod praw nadanych w centrali można lub nie zachować nagranie na własnym dysku.

Aplikacja RecordMAN.client może pracować z różnymi źródłami danych:

centrala - aplikacja łączy się bezpośrednio z nośnikiem nagrań w centrali
RecordMAN.server - aplikacja łączy się z archiwum tworzonym przez tą aplikację z zachowaniem uprawnień. Dzięki temu że synchronizacja pomiędzy centralą a serwerem jest prawie natychmiastowa użytkownik ma do dyspozycji zarówno nagrania z nośnika w centrali jak i dane archiwalne ograniczone pojemnością dysku twardego na którym składa dane RecordMAN. Server.
dane archiwalne (nagrania skopiowane na płytę lub też dowolny inny katalog z nagraniami w formacie danych Slican) - aplikacja w przypadku połączenia z tego typu archiwum nie uwzględnia uprawnień stanowiska do nagrań.

W centralach Slican można powołać konta użytkowników aplikacji RecordMAN.client posiadających następujące uprawnienia:

prawo do kopiowania nagrań na dysk lokalny - decyduje o możliwości eksportowania nagrań jako typowe pliki dźwiękowe
dostęp pełny - brak ograniczeń - dla użytkownika dostępne są wszystkie rozmowy nagrane w centrali
dostęp ograniczony - pozwala na ustawienie praw do nagrań wg następujących kryteriów:
- do określonego poziomu - w centrali można zdefiniować do 8 grup abonentów (analogicznie do sieci) - prawo do odsłuchu nagrań tylko dla konkretnej grupy abonentów, lub kilku grup
- do nagrań z filtrem - prawo do odsłuch wyłącznie nagrań konkretnego numeru wewnętrznego
- prawo do odsłuchu nagrań do określonej liczby dni wstecz
aplikacja RecordMAN.client może odsłuchiwać nagrania utworzone zarówno w wersji 1 jak i 2 programu
RecordMAN.server musi składować nagrania w nowej lokalizacji

RecordMAN realizuje jednocześne nagrywanie:

do 128 kanałów (jednoczesnych rozmów) w sererach serii MAC-6400
do 24 kanałów nagrywania w IPL-256
do 12 kanałów nagrywania w IPM-032
do 8 kanałów nagrywania w IPU-14
do 8 kanałów nagrywania w IPS-08
do 36 kanałów w serwerach serii CCT-1668/IP
do 8 kanałów w serwerach serii CXS-0424

Więcej o nagrywaniu rozmów w centralach telefonicznych znajdziesz na stronie:
www.centraletelefoniczne.com.pl

Facebook

Powiązane

Nowy aparat Slican VPS-840P

Slican VPS-840P to zaawansowany telefon VoIP klasy business. Bogate menu ułatwia dostęp do kontaktów oraz szerokiej gamy funkcji komunikacyjnych oferowanych przez Centralę NCP. Czytelne przyciski i kolorowy wyświetlacz LCD usprawniają korzystanie z telefonu i pozwalają na efektywne wykorzystanie...
Konferencje

Profesjonalne telekonferencje Centrale telefoniczne Slican NCP oferują zaawansowane systemy telekonferencji, które dotychczas dostępne były w centralach: CXS-0424, CCT-1668, MAC-6400, IPM-032 i IPL-256. Telekonferencje w centralach Slican NCP dostępne są dla abonentów sieci wewnętrznej jak i...
Aparaty systemowe CTS IP

Aparaty telefoniczne dedykowane do central telefonicznych Slican NCP to sprawne i wygodne narzędzie w codziennej pracy. Programowalne przyciski i funkcje pozwalają na personalizację aparatu i dopasowanie go do swoich potrzeb. Telefony doskonale prezentują się na biurku. Wybrane modele...

SLICAN NCP